As u van plan is om 'n kapper te wees, is dit belangrik dat u die werk volledig verstaan. U moet byvoorbeeld bewus wees van die dinge wat u as kapper gewoonlik irriteer. Hierdie begrip sal u help om gereed te wees vir die daaglikse situasies wat u op die werk teëkom.
Hier is 'n paar van die mees algemene redes wat haarkappers irriteer.
Kansellasies op die laaste oomblik
As 'n haarkapper sal u baie afsprake op die laaste oomblik moet onderbreek. Dit is iets wat u nie kan vermy nie. Dit is omdat u kliënte werkroosters ingepak het, en hulle sal op die laaste oomblik veranderinge in hul planne ondervind. Hierdie veranderinge in planne sal u uiteindelik beïnvloed. U moet dus die kansellasies op die laaste oomblik afhandel.
Onbeskofte kliënte
Die haarkappers sal ook met onbeskofte kliënte te doen kry. U kan nie verwag dat al die kliënte wat deur u deure loop, vriendelik met u sal wees nie. Sommige van hulle sal onbeskof wees, en hulle wil nooit saamwerk as hulle met u werk nie. U sal egter steeds u dienste aan sulke kliënte moet bied. As u met sulke kliënte werk, is die beste ding om u geduld te behou, ongeag hoe frustrerend hulle is.
Kliënte wat aanhou praat met hul selfone
Terwyl u hard werk as 'n kapper, verwag u dat u kliënt sal saamwerk. U kan egter nie van u kliënte verwag om dit in baie gevalle te doen nie. U sal byvoorbeeld sien hoe u kliënte graag met hul selfone wil praat. U sal nie eers u kliënt kan vra om ook op te hou om die selfoon te gebruik nie. Die moeilikste ding wat u sal moet doen, is om die hare om die ore van u kliënte te sny. Alhoewel dit 'n moeilike ding is om te doen, sal u dit moet doen.
Kliënte wat nooit tevrede is met u werk nie
Miskien moet u ook te doen kry met kliënte wat nooit tevrede sal wees met die werk wat u aanbied nie. Selfs as u hard probeer om sommige kliënte tevrede te stel, sal u agterkom dat dit van nature 'n uitdaging is om hulle tevrede te stel. Hulle sal dit onbeskof teen u gesig sê. Sulke situasies kan teleurstellend wees. U moet egter u bes doen om die kliënte se voorkeure te verstaan en gepaste dienste aan hulle te bied.
Kliënte wat aanhou praat
As 'n kapper sal u ook kliënte teëkom wat aanhou praat. Hulle sal met jou praat asof hulle na 'n lang tyd 'n goeie vriend gevind het. Hulle kan selfs 'n paar van hul feite aan u blootstel. Sulke gesprekke kan jou na ongemaklike situasies lei. Dit sal egter help as u nog steeds verstaan dat dit die aard van u kliënte is en dat u nie veel daaraan kan doen nie. U hoef slegs op die vrae van die kliënt te reageer en net te maak asof u daarin belangstel om na sy verhale te luister.
Kliënte wat nie goed tik nie
Laastens, maar nie die minste nie, sal u ook kliënte teëkom wat nie goed tik nie. Die gewone wenk wat vir 'n haarkapper gegee word, is ongeveer 15%. Aan die ander kant kan 'n persoon wat hare was, gewoonlik 'n fooi van ongeveer $ 5 kry. U kry 'n laer wenk, of u kry moontlik glad nie 'n wenk nie.
Wees gereed om met al hierdie tipe kliënte te werk as u as kapper werk. U kan dit nie vermy nie, en dit sal deel uitmaak van u werk.
Blog Posts
-
, deur Skrywer Artikel titel
-
, deur Skrywer Artikel titel
-
, deur Skrywer Artikel titel